Sistem Operasi (OS) semasa anda tidak lagi akan disokong selepas 1 Oktober 2025. Aplikasi myBSN Mobile hanya boleh diakses pada versi minimum seperti berikut:

• iOS: versi 15 dan ke atas
• Android: versi 11 dan ke atas
• EMUI: versi 12.0.1 dan ke atas

Untuk terus menikmati pengalaman perbankan yang lebih lancar, sila pastikan peranti anda dikemas kini kepada versi OS yang disokong sebelum tarikh tersebut.

Mulai 1 Oktober 2025, Aplikasi myBSN Mobile tidak lagi boleh digunakan pada peranti dengan sistem operasi (OS) lama.

• Anda masih boleh log masuk ke Perbankan Internet myBSN (www.mybsn.com.my) menggunakan ID pengguna dan kata laluan sedia ada untuk melakukan transaksi ke atas akaun BSN anda (tidak melebihi RM10,000) seperti berikut:
  1. Lihat maklumat akaun
  2. Pindahan dana sendiri ke akaun BSN
  3. Pembayaran Kad Kredit dan Pinjaman / Pembiayaan BSN
  4. Pembelian SSP
  5. Peletakan Term Deposit
  
  

  Semua transaksi di atas hanya tersedia kepada pelanggan yang berdaftar dan telah mengaktifkan Aplikasi myBSN Mobile sebelum 30 September 2025.

• Namun, anda tidak boleh melakukan transaksi perbankan melalui Aplikasi MyBSN Mobile sehingga peranti anda dikemas kini ke OS versi terkini.
  
  Antara transaksi yang tidak dapat dilakukan ialah:
  1. QR Pay
  2. Pindahan Dana (IBG & DuitNow)
  3. Pembayaran Kad Kredit atau Pinjaman/Pembiayaan
  4. Pembayaran Bil / JomPAY
  5. Tambah Nilai Pasca Bayar
  6. Simpanan BSN eSSP (BSN eSSP Savings)
  7. e-Gold (urusan jual dan beli)

Untuk mengelakkan gangguan, sila kemas kini OS peranti mudah alih anda kepada versi terkini yang disokong.

Dengan ini, anda dapat terus menikmati ciri baharu, perlindungan lebih baik, dan akses penuh tanpa gangguan ke Aplikasi myBSN Mobile.

Mudah sahaja. Sila ikuti langkah ringkas ini pada peranti mudah alih anda:

• Android: Tetapan (Settings) > Tentang Telefon / Perihal Telefon (About Phone) > Maklumat Perisian (Software Information).
• Huawei: Tetapan (Settings) > Perihal Telefon (About Phone) > Versi Perisian (Software Version).
• iOS: Tetapan (Settings) > Umum (General) > Perihal (About).

Versi OS anda akan dipaparkan dengan segera.

Jika anda menggunakan versi OS lama, berikut langkah mudah untuk kekal menggunakan Aplikasi myBSN Mobile:

• Kemas kini sistem operasi peranti anda
  Semak tetapan peranti untuk melihat sama ada kemas kini OS tersedia. Kami galakkan anda mengemas kini selewat-lewatnya pada 30 September 2025 supaya akses ke Aplikasi myBSN Mobile tidak terganggu.
  

• Tukar ke peranti yang menyokong OS terkini
  Jika peranti semasa tidak menyokong OS terkini, anda mungkin perlu menggunakan peranti baharu. Selepas memuat turun semula Aplikasi myBSN Mobile, anda hanya perlu aktifkan semula BSNSecure.
  
  Proses ini mudah dan boleh dilakukan di mana-mana cawangan BSN atau melalui Pusat Perhubungan Pelanggan BSN. Hanya terdapat tempoh bertenang minimum 12 jam sebelum aplikasi sedia digunakan semula.

Ambil langkah ini sekarang untuk terus menikmati ciri terbaharu, perlindungan lebih baik dan akses penuh ke Aplikasi myBSN Mobile.

Anda boleh menghubungi Pusat Perhubungan Pelanggan BSN melalui talian 03-2613 1900 atau kunjungi Cawangan BSN yang terdekat untuk mendapatkan bantuan.